よくあるご質問

Q.オンラインストアの支払い方法は何がありますか？

A.「クレジットカード決済」「Amazon　Pay」「コンビニ決済またはPay-easy」「あと払い（ペイディ）」「銀行振り込み」「ｄ払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」「PayPal」の9種類からお選びいただけます。

各お支払方法の詳細はオンラインストア（BASE）内の＜お支払いについて＞よりご確認いただけます。

Q.オンラインストア注文時に領収書の発行はできますか？

A.オンラインストアご注文時に備考欄に領収書希望（宛名〇〇）とご記入くださいませ。

Q.プレゼントしたい方へ直接郵送してもらうことはできますか？

A.オンラインストアご注文時に送り先をご注文者と異なる住所への入力が可能です。

本来、ご注文商品と金額の記載された納品書を同封しております。プレセントの場合は納品書をご注文者様へ書類ではなく、メールにてお送りさせていただきますので、必ずオンラインストアご注文時に備考欄へプレゼントである旨をご記入くださいませ。

Qギフトラッピングはありますか？

A.オンラインストア内から商品とあわせてギフトラッピングのご注文が追加可能です。

Q.返品交換は受け付けていますか？

A.ご注文発送後にお客様のご都合による返品、交換ならびにご発送後のキャンセルは受け付けておりません。

Q.自分の経営する美容室で商品を取り扱いたいのですが？

業販販売も行なっております。ご希望のサロン様はメールまたはインスタのDMよりお問い合わせください。
担当者よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。

そしてサロン様ではなく、雑貨屋様やセレクトショップ様なども業販販売可能ですのでお気軽にご相談ください。

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